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配套服务公司:与时间赛跑

作者:汤晨阳 时间:2018-04-19 浏览次数:693


4月13日凌晨5点,配套服务公司彬长分公司接到胡家河煤矿机电科电话,反映胡家河矿MG500/1330-WD采煤机在凌晨2点半左右无法进行牵引。由于近期该矿生产任务较重,对方表示希望分公司马上派人下井处理煤机问题。分公司即刻派杨小平和尚永朋两位服务人员赶往胡家河煤矿。

凌晨6点,杨小平、尚永朋赶到现场下井处理问题。与此同时,配套服务公司彬长分公司副经理汤晨阳开车从西安赶往胡家河煤矿,一路马不停蹄,早上9点就已经赶到矿上。由于采煤机出现的问题是电气问题,杨小平和尚永朋都是搞机械出身,汤晨阳到矿简单了解了井下情况后,也来到了井下帮助解决问题。早上10点左右,采煤机故障就已经全部处理完毕。

采煤机故障处理完毕后井下恢复生产,看到井下设备恢复正常运行,该矿机电矿长冯宏不由感叹:“兵贵神速啊,真是兵贵神速!没想到你们居然用了这么短的时间处理好了,当时我们可是没有什么头绪,还不知道要影响多长时间,真是太感谢你们了!有了你们公司这么优质的售后服务,我们矿上还有什么好担心的!”

听着领导的夸赞,看着正常运行的设备,望着皮带机拉运的煤炭,彬长分公司三位同志脸上露出欣慰的笑容。(汤晨阳)